旅行条件同意書

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ホテルの変更およびキャンセル規定

取消料

  • ホテルの取消料は、ホテルにより異なります。
  • 詳しくはホテルご予約時のお申込み画面にて、またはご予約後、当サイト(hisgo)内のマイページにてご確認ください。
  • ご予約済みのホテルを他のホテルに変更する場合、他の日程に変更する場合、延泊減泊など宿泊日数を変更する場合、お部屋のタイプを変更する場合、宿泊者の名前を変更する場合は一旦取消しの上新規予約とさせて頂きます。
  • ご予約のお取消しは当サイト(hisgo)内のマイページにてお手続きください。
  • お取消し日は、宿泊日の前日から起算いたします。
  • 宿泊日当日お取消しのご連絡がない場合は、ホテルのキャンセル規定にかかわらず全泊分取消し料の対象になります。
  • 航空機の遅延や交通事情により宿泊ができない場合も所定の取消料の対象になります。
  • お客様へご返金が生じた場合は、ご入金済み金額から上記取消料および返金手数料を差引いた額を返金させて頂きます。
  • お取り消しに伴う返金手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

アクティビティの変更およびキャンセル規定

取消料

  • 現地発ツアーの取消料は、各現地発ツアーにより異なります。
  • 詳しくは現地発ツアーご予約時のお申込み画面にて、またはご予約後、当サイト(hisgo)内のマイページにてご確認ください。
  • ご予約済みのツアーを他のツアーに変更する場合、他の日程に変更する場合、ツアーのプランを変更する場合、ツアー参加者の名前を変更する場合は一旦取消しの上新規予約とさせて頂きます。
  • ご予約のお取消しは当サイト(hisgo)内のマイページにてお手続きください。
  • お取消し日は、催行日の前日から起算いたします。
  • 航空機の遅延や交通事情により宿泊ができない場合も所定の取消料の対象になります。
  • お客様へご返金が生じた場合は、ご入金済み金額から、上記取消料を差引いた額をご返金させて頂きます。
  • お取り消しに伴う返金手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。